Кто и что покупает в интернете в Украине?

Всего исследование, проведенное в ноябре-декабре 2012 года, охватило около 3.500 человек возрастом от 18 до 55 лет самых разных социальных групп, от студентов и домохозяек до специалистов и пенсионеров. И, как оказалось, 22% из них регулярно, хотя бы раз в месяц покупают что-нибудь онлайн — а еще 5% делают это и вовсе каждую неделю. Наиболее активны при этом домохозяйки и наемные работники — в каждой из этих групп 24% «каждый месяц» обращаются к интернет-магазинам (у этих же пользователей максимум в категориях «покупки каждую неделю» и «покупки раз в три месяца»). При этом количество тех, кто вообще никогда не пользуется возможностью покупки товаров в сети, составляет примерно 15%, а 25% заказывают в интернете что-то «очень редко» — и лидерство тут у пенсионеров и, как ни странно, студентов.

Бытовая техника, потребительская электроника и одежда - вот три кита украинской онлайн-торговли

Не меньше поводов для размышлений дает информация о том, что именно покупают украинцы в интернете. Так, пальму первенства тут удерживает бытовая техника — ее заказывает 57% пользователей сети. Немного отстают потребительская электроника и одежда с обувью, набравшие по 49% голосов. А вот меньше всего из общих групп товаров в Украине пользуются спросом еда (9%), мебель (8%) и товары для животных (5%). Хотя, разумеется, эти данные общие, у каждой из социальных групп есть свои индивидуальные предпочтения. Например, те же домохозяйки чаще всего покупают именно одежду, а вот потребительская электроника в их списке предпочтений уступает и детским товарам, и товарам для дома, и парфюмерии с косметикой...

Именно вот этих значков не хватает многим покупателям в украинских интернет-магазинах...

Любопытны и данные по суммам, которые готовы тратить пользователи. Например, у покупателей еды и напитков в сети средний чек составляет 100-500 гривен — таких покупок насчитывается 60%. А среди все тех же домохозяек на товары для детей 40% готово тратить уже от 500 до 1000 гривен... Кстати, треть опрошенных призналось, что хотят рассчитываться за онлайн-покупки карточкой — но, по данным разных исследований, таких покупок в Уанете насчитывается не более 10%. Причина проста: далеко не все интернет-магазины готовы принимать такие оплаты.