Глобализация в Рунете: взгляд изнутри

Новая глобальная экономика рождает новые форматы сотрудничества. В период начала 90-x, когда вместе с развалом Союза и обнищанием народных масс с той же скоростью девальвировалось понятие патриотизма, начала происходить «утечка мозгов»: повальный отъезд наших ученых и программистов на Запад (в основном, конечно же, в Америку).

Много воды утекло с того времени: российская экономика худо-бедно поднялась с колен, появился интернет, стимулировавший процессы глобализации. Сейчас мы наблюдаем уже обратное явление притока капитала в нашу страну: западные компании (в том числе и интернет-компании) выходят на российский рынок в поисках более дешевой рабочей силы, нанимая аутсорсеров на просторах Рунета и открывая свои филиалы.

Не буду оценивать эти процессы в глобальном масштабе. Нравится это кому-то или нет, глобализация всех отраслей экономики — реалии сегодняшнего дня. Мне хотелось бы поделиться впечатлениями от конкретного опыта сотрудничества с американскими интернет-компаниями, которым оказывались консалтинговые и маркетинговые услуги.

Дам оценку этому сотрудничеству по нескольким параметрам.

1. Полученный опыт
Западный интернет опережает по развитию российского собрата лет на 6–7, поэтому в любом случае интересно попробовать свои силы на новом поприще с более развитой инфраструктурой.

2. Финансирование
С одной стороны, недостатка в средствах американские компании конечно же не испытывают и могут себе позволить предложить немыслимую по меркам Рунета зарплату, но с другой стороны они приходят в Россию именно для того, чтобы сэкономить и с твердыми убеждениями, что здесь за $1000 люди будут круглыми сутками зубами грызть землю. Поэтому зарплаты, как правило, предлагаются на среднем для Рунета уровне, а требования к качеству работ предъявляются высокие.

3. Философия бизнеса
Американская идеология бизнеса в принципе всем известна, и не хотелось бы повторять очевидное (очень показательным с этой точки зрения является фильм «Американцы»). Но всё же, когда сталкиваешься с американским подходом лицом к лицу, довольно сильно коробит абсолютизация прагматичного подхода (деньги, деньги и ещё раз деньги) порой в ущерб идеям и широте взглядов. Неприятным сюрпризом также для меня явился явный приоритет времени выполнения работ в дилемме «качество-сроки».

4. Этика отношений
При построении долгосрочных взаимоотношений на первый план выходят вопросы доверия и уважения партнеров друг к другу. Всегда бывает, что на определённых этапах сотрудничество более выгодно одной стороне и менее выгодно другой. В такие моменты (как гласит известная формула «договор дороже денег») иногда нужно идти в ущерб своих финансовых интересов, чтобы сдержать данное партнеру слово и выполнить все обязательства перед ним.

К сожалению, не могу отметить моральные качества американских партнеров. В начале сотрудничества, когда заинтересованность велика, обещаются золотые горы, всё выполняется чётко и в срок, но как только появляются результаты и приходит время делить дивиденды, вас ненавязчиво подвигают в сторону и многие обязательства сводятся на нет.

В итоге я пришел к выводу, что, заключая соглашения с американскими работодателями, нужно:

а) Максимально формализовать все аспекты отношений, чётко обговорить сроки и заключить договора, имеющие юридическую силу.

б) Не делать ставку на будущие доходы и максимально увеличить свою прибыль в первые месяцы сотрудничества.

в) Выполнять работу формально, не выходя за пределы прописанных в договоре обязательств.

В заключение, хотелось бы напомнить, что в данной статье отражена субъективная оценка конкретного опыта сотрудничества и пожелать, чтобы в Рунете настали времена, когда отечественным специалистом не было бы никакой надобности смотреть на Запад.